Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Almeo (далі — «ми», «сервіс») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим застосунком та сайтом.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання сервісу:

• Дані акаунта: email-адреса, ім'я (якщо вказано).
• Астрологічні дані: дата, час і місце народження — необхідні для розрахунків. Ці дані ніколи не продаються і не передаються третім особам.
• Дані платежів: обробляються нашим платіжним провайдером (Stripe). Ми не зберігаємо номери карт.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки сайту, які ви відвідуєте — у форматі агрегованої аналітики.

2. Як ми використовуємо ваші дані

• Для надання сервісу Almeo (розрахунки, персоналізовані відповіді, щоденний брифінг).
• Для надсилання важливих повідомлень про ваш акаунт та підписку.
• Для покращення якості сервісу на основі агрегованої аналітики.
• Для підтримки та відповіді на ваші звернення.

Ми ніколи не використовуємо ваші астрологічні дані для реклами і не передаємо їх рекламним мережам.

3. Зберігання даних

Ваші дані зберігаються на серверах у ЄС. Ми застосовуємо шифрування при передачі (TLS) та зберіганні чутливих полів.

Дані зберігаються протягом дії вашого акаунта. Після видалення акаунта — протягом 30 днів (технічний буфер), після чого повністю видаляються.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші дані. Обмежена передача відбувається лише:

• Stripe — для обробки платежів.
• Sendbird / OpenAI — для роботи AI-функцій (без ідентифікаційних даних).
• Sentry — для моніторингу помилок (у знеособленому вигляді).

5. Ваші права (GDPR)

Відповідно до Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) ви маєте право:

• Отримати копію своїх даних.
• Виправити неточні дані.
• Видалити свій акаунт та всі пов'язані дані.
• Обмежити або заперечити обробку даних.
• Перенести свої дані в інший сервіс.

Для реалізації прав — напишіть на privacy@almeo.app. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

6. Cookies

Ми використовуємо файли cookie для роботи сервісу, аналітики та збереження сесії. Детальніше — у Політиці Cookie.

7. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомлятимемо через email або повідомлення в застосунку. Дата останнього оновлення вказана вгорі.

8. Контакт

З питань конфіденційності: privacy@almeo.app